L EXPEDITION.
Argus Foot & Sports accepte la commande et lance les opérations de livraison, à réception du paiement.
La livraison du ou des articles commandés s'effectue au domicile de l'acheteur ou à toute adresse qu'il indique lors de sa commande, dans un délai de deux semaines, à compter de la réception du bon de commande et du paiement, sauf cas de force majeure.
Les opérations de livraison sont aux risques de Argus Foot & Sports.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, à retenues ni à annulation des commandes en cours. Toutefois, si un mois après réclamation écrite du client, la marchandise n'a toujours pas été livrée, la vente pourra alors être résolue à l'initiative de l'une des parties. Le client obtiendra restitution de son paiement à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts, au plus tard dans un délai d'un mois.
LA RECEPTION.
Lors de la réception de votre commande, vous devez impérativement vérifier l'état de l'emballage reçu. Toute détérioration, même partielle du colis doit être signalée au postier. En présence d'un défaut apparent nous vous invitons à le mentionner sur le bon de livraison. A défaut, aucune réclamation ne pourra être faîte, ni auprès du transporteur, ni auprès de nos services.
Si vous rencontrez un problème à la réception, vous devez conserver le colis dans l'état dans lequel vous l'avez reçu et nous le signaler dans un délai maximum de 48h.
TRAITEMENT DES RETOURS.
Lors d'un retour de marchandise, nous vous invitons à sur-emballer le colis d'origine, même dans le cas d'un retour de colis en raison d'une détérioration durant le transport. S'il s'agit d'une demande de retour pour cause d'une détérioration du colis durant l'envoi de votre commande, votre requête sera acceptée uniquement dans le cas où vous l'avez signalée lors de la réception au transporteur.
S'il s'agit d'une erreur lors de l'expédition ou du traitement de votre commande, les frais de retour sont pris à notre charge aux conditions identiques à l envoi.
Si vous souhaitez nous retourner la marchandise en usant de votre droit de rétractation les frais de retour sont pris à votre charge aux conditions identiques à l envoi. Les produits retournés doivent être expédiés en parfait état, propre à la revente et dans leur emballage d'origine sous scellé. Si ces conditions ne sont pas respectées, la marchandise vous sera réexpédiée.
L' échange ou le remboursement supposent que le ou les produits retournés ne soient pas abîmés.
